わが社のここがポイント
  • お客さまに真摯に接した分だけ結果が自分に返ってくる
  • 社内コンテストの実施で成長の幅が広がる
  • ディーラーという誇りとアットホームな職場

信州で暮らす魅力は。

 自然が豊かで四季が感じられること。夏は過ごしやすく、冬は気軽にウインタースポーツが楽しめます。いたるところに温泉があるのも信州の魅力。それでいて東京まで1時間半程度で行けるので、とても暮らしやすい。都会はときどき遊びに行ければ十分です。

いまの会社を選んだ理由は。

学生時代のアルバイト経験で接客が好きになり、接客を伴う仕事経験を積んできました。しかし結婚後に就職した会社では、女性が働く環境が整えられていなかったり、福利厚生制度が不十分だったりで、長く続けられませんでした。そんな折り、タイミングよく弊社の募集があり、お店を見学すると、清潔な職場で皆さんが楽しそうに仕事をしていて、この会社なら安心だと思い入社を決めました。実際、職場の仲間はやさしい人ばかりで、何でも相談に乗ってもらえます。福利厚生制度も充実していて、自動車販売ですが年末年始やお盆に長期休暇があったり、有給休暇も取得しやく、とても働きやすい環境です。

どんな仕事をしていますか。

お客さまのお出迎えや車検・点検の受付、i‐Padを使って点検パックサービスなどの提案、登録などの一般事務が主な仕事です。お店のディスプレーも担当し、お客さまが心地よく過ごせる空間づくりを工夫しています。お客さまから「この店の対応がよかったからホンダに決めたよ」と言っていただけたときはうれしいですね。「全員で接客・全員で営業」という方針ですから、私も営業のサポートができるように努めています。

課題はなんでしょう。

車の知識を増やすことですね。メカニカルな内容も含めて知識を増やし、お客さまとの会話を盛り上げたい。会社としても女性スタッフを対象とした研修を開くなど、女性の営業サポート職を育成する方向なので、私もチャレンジしていきたいと思っています。

休日はどのように過ごしていますか。

 月に1回程度ですが、ボルダリングにはまっています。考えたとおりに登れたときは気持ちいいですし、大きな達成感が得られます。ドライブも好きなので、県内の足湯巡りも楽しんでいます。足湯なら1日にいくつも行けますから。たまに東京まで足を伸ばしますが、雑貨店などに行くと、お店のディスプレーに使える材料はないかと仕事モードになることもよくありますね。