わが社のここがポイント
  • 家庭用品総合卸である(株)塚傳のギフト事業である「ハリカ長野」でお客さまに寄り添い、「ありがとう」のお手伝いができる仕事です。ギフトのマナーや知識を身に付けながら働くことができます。

どんな仕事をしていますか

ギフトを求めて来店されるお客さまの相談に乗り、接客、販売、包装などを行っています。冠婚葬祭やお祝い返しのギフトを求めてくる方が多いので、ご予算やご要望の品、贈る相手の年代や状況などをお聞きし人気の商品をご紹介したり、年配の方への贈り物ならカタログギフトよりも品物でのお返しを提案したりと、会話を通じて一緒にお選びしていきます。その他、商品の仕入れや陳列、ポップ制作なども行っています。

仕事で大切にしていることは

スタッフ同士で声を掛け合い、一人が接客をしていたら別のスタッフは包装をするなど連携プレーを意識していますね。昨年から店長になり、仕事を分担したり、それぞれの思いを聞きながら皆が働きやすい環境づくりにも努めています。仕入れでは他の雑貨屋さんに行って視察したり、流行を考えつつ商品を選ぶようにしています。

仕事のやりがいは

 お客さまに顔や名前を覚えていただき「また来るね」と言っていただけるとやりがいを感じますし、「ここに来てよかった、助かった」との声を聞くと、地元の方の手助けになっていることを実感します。またギフトのマナーなど、将来に役立つ知識を身に付けながら働けるのも魅力。今後も店長としてよりよい接客と飽きのこない仕入れや陳列を心掛け、いつまでもお客さまに愛される店づくりを目指していきたいです。